Често задавани въпроси

Съдържание, което може да се свива

Какво представлява био козметиката?

Био козметиката е направена от натурални съставки, които са отгледани без използване на синтетични пестициди, хербициди или ГМО. Тези продукти са по-безопасни за кожата и околната среда, тъй като не съдържат вредни химикали и изкуствени добавки.

Как да избера подходящия продукт за моята кожа?

За да изберете подходящия продукт, е важно да определите типа на вашата кожа - суха, мазна, комбинирана или чувствителна. На нашия сайт предлагаме подробно описание на всеки продукт и неговото предназначение, за да може да намерите най-подходящия за вас. Също така, можете да се консултирате с нашите експерти, които ще ви помогнат да направите правилния избор или да гледате видеата, които сме създали специално за вас.

Вашите продукти тестват ли се върху животни?

Не, всички наши продукти са cruelty-free и не се тестват върху животни. Ние сме ангажирани с етичните стандарти и подкрепяме хуманното отношение към животните.

Какви са ползите от използването на био козметика?

Био козметиката е богата на натурални съставки, които подхранват и хидратират кожата по естествен начин. Тя не съдържа агресивни химикали, които могат да предизвикат раздразнение или алергични реакции. Освен това, използването на био козметика подпомага устойчивото земеделие и опазването на околната среда.

Как да направя поръчка?

Поръчката на нашия сайт е лесна и бърза. Просто изберете продуктите, които желаете, добавете ги в количката и следвайте инструкциите за завършване на поръчката. Можете да платите с кредитна/дебитна карта или чрез наложен платеж на куриер.

Какви съставки използвате в продуктите си?

Всички наши продукти съдържат 100% натурални съставки като етерични масла, растителни екстракти и органични масла. Ние избягваме използването на синтетични аромати, оцветители и консерванти.

Как мога да се свържа с вас?

Можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на нашия сайт, по имейл на hello@stardustlovemagic.com или на телефон 0892411117. Нашият екип е на разположение да отговори на всички ваши въпроси.

Каква е времевата рамка за доставка?

Всички поръчки се доставят с куриер в рамките на 2 до 5 работни дни, в зависимост от вашето местоположение. Ще получите имейл с информация за проследяване на пратката веднага след като вашата поръчка бъде изпратена.

Предлагате ли продукти за вегани?

Да, всички наши продукти са вегански и не съдържат животински съставки. В описанието на всеки продукт ще намерите информация за съставките му.

Как правилно да съхранявам продуктите?

Нашите продукти трябва да се съхраняват на хладно и сухо място, далеч от директна слънчева светлина и високи температури. Това ще помогне за запазването на качеството и ефективността на съставките.